Forma de trabajo
El método de 4xhedge es el mismo para un local, un taller o un estudio. Primero vemos números y operación. Después escribimos un plan de noventa días. Después lo ejecutamos con vos. Al final queda un tablero y una reunión mensual. No hay etapas secretas ni entregables “después vemos”.
El inicio
La consulta es una videollamada o un encuentro de treinta minutos. Sirve para ver si hay encaje: rubro, etapa, qué información existe y qué duele ahora. Si el caso pide un estudio jurídico de entrada, o si no hay ningún dato para mirar, te lo decimos en esa misma conversación. Si hay encaje, te proponemos un diagnóstico de diez días o, cuando el alcance ya está claro, un plan Arranque.
El diagnóstico no es una presentación larga. Es un informe corto, una lista de diez acciones y una reunión de devolución. Con eso se arma la propuesta del plan de noventa días: qué piezas del catálogo entran, con qué frecuencia nos vemos y cuál es el honorario. El trabajo de ejecución empieza cuando esa propuesta está aceptada por escrito.
Durante el plan hay un coordinador de 4xhedge. Ese coordinador habla con tu contador, con el escribano o con el proveedor de sistemas cuando hace falta. Vos no tenés que repetir el contexto en cinco chats distintos. Las minutas de cada reunión quedan en un documento compartido, con tareas y fechas.
Cinco pasos
Hablamos del negocio, del equipo y de lo que ya está escrito (o no). El objetivo es decidir si seguimos y con qué pieza: diagnóstico, un servicio suelto o un abono.
De tu lado: treinta minutos y, si podés, un ejemplo de cómo facturás hoy. De nuestro lado: una respuesta el mismo día hábil con el siguiente paso y un rango de honorario.
Plazo: 30 minutos. Entregable: mail de cierre con la propuesta de avance.
Revisamos ingresos, margen, fijos, deudas y la forma de operar. Cruzamos eso con impuestos, personal y sistemas. El informe nombra lo que falta, no lo disimula.
De tu lado: acceso a facturación, banco y la planilla de ventas (o el hilo de WhatsApp donde viven los pedidos). De nuestro lado: informe, diez acciones y reunión de devolución.
Plazo: 10 días hábiles.
Convertimos las diez acciones en un calendario por tramos de dos a cuatro semanas. Cada ítem tiene dueño de tu lado, dueño del nuestro y un entregable.
De tu lado: confirmar prioridades y disponibilidad para las reuniones. De nuestro lado: propuesta escrita, cronograma y lista de accesos que faltan.
Plazo: 5 días hábiles después del diagnóstico.
Cargamos tableros, escribimos el manual, armamos el calendario impositivo, configuramos el sistema o coordinamos al escribano, según lo contratado. Las reuniones son semanales o quincenales.
De tu lado: cargar lo acordado y decidir cuando un número cambia una prioridad. De nuestro lado: los entregables del catálogo y la minuta de cada encuentro.
Plazo: las 12 semanas del plan, o el abono mensual si pasás a Gestión o Dirección.
Quedan cuatro indicadores en control: margen, flujo a 13 semanas, calendario impositivo y costo de adquisición por canal. La revisión mensual ajusta el mes siguiente.
De tu lado: una hora al mes y la carga semanal del flujo. De nuestro lado: el tablero actualizado y el acta con lo que se cambia.
Plazo: una reunión por mes, de ahí en más.
Calendario
El recorte por semanas se adapta al rubro, pero el orden se mantiene: primero números y accesos, después tableros y calendario, después operación y comercial, al final revisión y traspaso.
Semanas 1–2
Pedimos facturación, banco, planilla de ventas y el sistema que usen. Cerramos el informe de diez días y la lista de diez acciones. Si falta un acceso, el reloj se pausa hasta tenerlo: no inventamos la serie.
Entregable de este tramo: informe + acciones + propuesta del resto de las diez semanas.
Semanas 3–4
Entra el tablero a 13 semanas, el costeo de los ítems que más venden y el calendario de obligaciones con el contador. El dueño ya puede ver un faltante de caja con algunas semanas de anticipación.
Entregable: planilla de flujo, fichas de costeo iniciales y calendario del trimestre.
Semanas 5–8
Se escribe el mapa de procesos o el control de stock, según lo que haya salido primero en el diagnóstico. En paralelo, el plan comercial del trimestre y, si hay equipo, los descriptivos de puesto. Si hay que elegir sistema, la comparación se cierra en este tramo.
Entregable: manual o política de stock, plan comercial, estructura de puestos (si aplica).
Semanas 9–12
Se termina la implementación del sistema, se capacita a quien opera y se deja el panel de los cuatro indicadores. La última reunión del plan decide si sigue un abono (Gestión o Dirección) o si el cliente queda con el tablero y una hora suelta cuando haga falta.
Entregable: panel en marcha, instructivos y acta de cierre de los 90 días.
Control
Ponemos cuatro números en el tablero. Si un negocio no tiene todavía uno de ellos, el trabajo de las primeras semanas es construirlo. No agregamos indicadores de más: cuatro alcanzan para decidir.
Qué deja cada ítem después de costo variable. Sirve para dejar de empujar lo que se vende y no paga los fijos.
Cobros y pagos semana a semana. Muestra el hueco antes de que llegue, no el saldo de ayer.
Vencimientos presentados en fecha, con evidencia. Un atraso se ve en el tablero, no en una intimación.
Cuánto sale conseguir un cliente en cada canal, cuando hay gasto o tiempo asignable. Si no hay pauta, se mide tiempo y comisión.
Accesos
Para trabajar necesitamos ver cómo entra la plata y cómo sale. Pedimos, en este orden: facturación electrónica o talonario, extracto bancario, planilla o sistema de ventas, y el sistema de gestión si ya existe. WhatsApp y el cuaderno también sirven, si es ahí donde vive la operación: los pasamos a un formato que se pueda actualizar.
Los accesos se dan con un usuario de consulta o con exportaciones. No pedimos claves personales del dueño. Lo que producimos (planillas, manuales, tableros) queda en una carpeta del cliente. Al terminar el plan, seguís teniendo esos archivos aunque no continúes con el abono.
Si un estudio asociado entra al caso (contador, laboral, escribano), el cliente autoriza el intercambio de la información mínima para esa tarea. El detalle está en Privacidad.
Siguiente paso
Escribinos el rubro, hace cuánto está el negocio y qué sistema usan. Con eso armamos la agenda. Teléfono +54 11 4815 7320 · hola@4xhedge.com
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